¿Quiénes somos?
Desde sus comienzos como pequeña empresa de copias de seguridad de datos y servicio de reparación de PC en un apartamento de abuelita con taller propio en 1997, Ankermann Computer ha crecido hasta convertirse en una empresa de servicios completos. Nos ocupamos de la producción, la garantía de calidad y las ventas, pero también de la reparación de PC y portátiles, siempre en nuestro propio taller.
1997: Comienzo como proveedor de servicios de copia de seguridad de datos para empresas en Vörstetten, que también gestiona datos confidenciales de sus clientes. El negocio se sigue llevando a cabo desde el piso privado del sótano con una de las primeras grabadoras de CD de la región.
2004: Cambio a Denzlingen e inicio de la profesionalización como proveedor de servicios informáticos con ofertas de servicios y fabricante de PC con los primeros empleados asalariados y contactos directos con fabricantes hasta China.
2009: Otro cambio a Teningen, la facturación y el número de empleados aumentan de año en año. La atención se centra cada vez más en la asistencia y la venta de PC y portátiles a otros países de la UE. Mayor expansión de los contactos con fabricantes tanto en Europa como en China.
¿Qué hace que nuestro producto sea único?
Tenemos más de 25 años de experiencia en la reparación, montaje y control de calidad de PC. Disponemos de taller propio con técnicos formados. Aunque nuestra ubicación ha cambiado varias veces debido a la constante expansión, hemos estado y seguimos estando en nuestra patria, Breisgau, desde el principio y podemos echar la vista atrás a décadas de fidelidad de nuestros clientes en algunos casos. Ofrecemos montaje profesional e inspección final de PC y portátiles. Como innovadores del sector, fuimos la primera empresa en introducir el configurador de PC en 1999. Esto le da la oportunidad de configurar su PC / portátil según sus deseos. Ya sean PC de oficina, multimedia o para juegos, estaciones de trabajo para aplicaciones especiales, el montaje profesional de un PC según sus propias ideas en nuestro configurador o la reparación de su máquina: estamos a su disposición.
Cuando tiene mucha prisa: ¡tenemos la solución! Nuestros productos con envío exprés diario ofrecen la entrega garantizada de artículos en stock al día siguiente si el pedido se recibe y paga en su totalidad antes de las 14:00 horas. Nuestro socio GO! Express se encarga de la tramitación. También puede elegir DHL como socio de envío, en cuyo caso el envío tarda un día más. ESTOS PLAZOS SE APLICAN A ALEMANIA / AUSTRIA.
Sólo realizamos envíos a otros países de la UE con DHL. El plazo de entrega suele ser de 2-3 días. Nuestros clientes proceden de toda Europa, por lo que realizamos las entregas allí donde nuestro socio DHL entrega los pedidos: Croacia, Letonia, Hungría, Irlanda, Francia, Italia, Suiza, Austria y Chipre son algunos de los países de los que proceden nuestros clientes.
Nuestro sistema especial de embalaje consistente en una caja interior con el PC, embalado de forma segura en molduras de poliestireno, y una caja exterior acolchada con virutas de embalaje, garantiza que la mercancía le llegue sana y salva. (Envío y entrega) Le ofrecemos asesoramiento en la compra de nuestros sistemas PC / portátiles para que adquiera el adecuado. Nuestro servicio de asesoramiento al cliente estará encantado de ayudarle con cita previa de 9 a 12 y de 13 a 16 horas.
Nuestra asistencia le garantiza su satisfacción incluso en caso de problemas inesperados. Nuestros técnicos están siempre atentos a la evolución del mercado para ofrecerle los últimos productos con una relación calidad-precio inmejorable.